Piegāde

1. Informācija par atteikuma tiesībām un preču atgriešanu Pārdevējam

1.1. Patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības. Atteikuma tiesības var izmantot 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Patērētājs ir saņēmis preci vai tās daļu.

1.2. Atteikuma tiesības tiek izmantotas, iesniedzot Pārdevējam rakstveida iesniegumu, norādot pasūtījuma numuru, preces nosaukumu, pasūtījuma summu, Patērētāja vārdu, uzvārdu, personas kodu, adresi, tālruņa numuru un naudas atmaksai nepieciešamo informāciju. Nosūtot atteikuma iesniegumu noteiktajā termiņā, līgums tiek izbeigts un Patērētājs tiek atbrīvots no jebkādām līgumsaistībām, izņemot izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu Pārdevējam.

1.3. Patērētāja pienākums ir 7 (septiņu) dienu laikā pēc rakstveida atteikuma iesnieguma nosūtīšanas (ja prece ir saņemta) atgriezt preci Pārdevējam. Pārdevēja pienākums ir nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Patērētāja rakstveida atteikuma saņemšanas dienas atmaksāt Patērētājam par preci samaksāto summu, ar nosacījumu, ka Patērētājs ir atgriezis preci vai iesniedzis dokumentus, kas apliecina preces atgriešanu vai nosūtīšanu.

1.4. Atgriežamā prece jānogādā Pārdevēja tirdzniecības vietā Mālu ielā 30, Rīgā, Latvijā. Ja Patērētājs nevar nogādāt preci Pārdevējam, ir iespējams vienoties par preces transportēšanu no Patērētāja norādītās adreses, kas ir maksas pakalpojums.

1.5. Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā. Izmantojot atteikuma tiesības, Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota neatbilstoši labas ticības principam, tostarp lietota citiem mērķiem, nevis preces īpašību vai darbības pārbaudei.

1.6. Atgriežamajai precei jābūt pilnā komplektācijā.

1.7. Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības Distances līguma 22. punktā minētajos gadījumos, tostarp:

1.7.1. ja preces cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt;

1.7.2. ja Patērētājs ir atvēris preces iepakojumu.

2. Garantija un patērētāja prasījumi par līguma noteikumiem neatbilstošu preci

2.1. Interneta veikalā piedāvātajām precēm ir ražotāja garantija lietošanas periodā. Garantija neierobežo patērētājam normatīvajos aktos noteiktās tiesības.

2.2. Neatkarīgi no ražotāja garantijas patērētājam saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un citiem normatīvajiem aktiem ir tiesības noteiktajā termiņā iesniegt ražotājam vai pārdevējam prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem. Par preces iegādes dienu uzskatāma diena, kad ražotājs vai pārdevējs attiecīgo preci ir nodevis patērētājam un patērētājs to ir pieņēmis.

2.3. Iesniedzot prasījumu ražotājam vai pārdevējam par preces neatbilstību līguma noteikumiem, patērētājam prasījumam jāpievieno darījumu apliecinoša dokumenta kopija.

3. Citi noteikumi

3.1. Distances līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, stājas spēkā brīdī, kad Pārdevējs ir saņēmis Pircēja pasūtījumu un nosūtījis pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi (vai citā veidā). Līgums ir spēkā līdz tā izpildei (preces apmaksa un piegāde) vai šo noteikumu 5.4. punktā minētajā gadījumā.

3.2. Puses ir atbildīgas par zaudējumiem, kas nodarīti viena otrai.

3.3. Informācija par Pircēja sniegto datu apstrādi un aizsardzību ir norādīta interneta veikala sadaļā “Privātuma politika”.

3.4. Pušu tiesiskās attiecības regulē Latvijas Republikas normatīvie akti. Strīdi starp pusēm tiek risināti savstarpēju pārrunu ceļā. Ja puses nespēj panākt vienošanos, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā. Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

4. Pircēju uzmanībai

4.1. Preču sortiments un cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. Preču ražotāji var mainīt preču specifikācijas bez iepriekšēja brīdinājuma Pārdevējam. Preču aprakstos tiek izmantota ražotāja sniegtā informācija un attēli.

4.2. Pārdevējs lūdz Pircēju ziņot par jebkādām neprecizitātēm, kas pamanītas preces aprakstā vai attēlā, sazinoties ar Pārdevēja klientu apkalpošanas speciālistiem, rakstot uz e-pasta adresi hello (at) spirulinanord.eu.

4.3. Visi attēli un apraksti interneta veikalā ir sniegti ar mērķi nodrošināt pilnīgu un precīzu informāciju par precēm. Ja nepieciešams precizēt preces specifikāciju vai aprakstošo informāciju, lūdzu, sazinieties ar Pārdevēja klientu apkalpošanas speciālistiem, rakstot uz e-pasta adresi hello (at) spirulinanord.eu.